超六成被访者愿意网上买车

新兴购车方式市场认可度到底如何?东方早报联合腾讯针对此问题进行了网络调查。结果显示,65.96%的被调查者毫不犹豫地选择了“愿意”尝试非传统4S店购车模式。

永利游戏,数据显示,另外23.05%的人表示在“一定情况下”将考虑网上购车,仅有10.99%的人在此方面表示谨慎。种种迹象表明,
中国25-30岁的80后群体逐渐占据主流购车者位置,潜在的汽车消费者也呈现越来越年轻的趋势。这批随着互联网的迅猛发展而成长起来的一代人思维活跃,对新生事物接受度高,已经习惯了网购等新兴购物方式带来的方便快捷。

在购车渠道的倾向性方面,61.71%的被调查者表示品牌官网组织的网购信任度最高,也是他们最愿意尝试的网购方式,其次30.95%的人认可电商网购,可见淘宝、京东等知名电商凭借多年来的努力已经积累了相当高的品牌信誉度。意外的是,仅有4.19%的人对电视购物表示兴趣,低于预期,这可能和某些电视购物虚假宣传、夸大产品效果所造成的负面效应有关。

谈及新兴购车方式的优势,超过七成的网友把票投给了“价格便宜,经济实惠”,网购省略了经销商等中间环节,节省了4S店租金、库存、物流、人力等多方面的运营成本,自然而然让消费者对于价格优势有所期待。其他被购车者看重的原因还包括方便快捷,网络限量版的推出,可以多家比价等等。

不过,引发购车者担忧的原因则五花八门,“诚信”是被提及度最高的关键词,包括售前的产品质量,运输过程中的安全,售后维修保养等多方面的问题。汽车对于普通家庭来说毕竟属于大件商品,线上订购的不确定性所带来的风险比4S店大了许多。更有激进网友提出“货到付款”的购物方式,不过这一目标的实现,显然不是几年内可以完成的任务。另外,线上购车虽然方便,但缺少亲身体验和试驾环节,难以满足购车者的需求。如果能把城市展厅和网购的模式结合起来,在市中心的展厅看车,在网上以优惠的价格购买,这样既可以节省构建经销商网络的成本,又可以有体验互动。

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